签名是保证您安全和顺利用卡的一个重要环节。 领卡后，请立即在卡片背面签名条上签上与您申请表上相同的名字（当然也要与您身份证件上的名字相同）。否则，使用时会遭到特约商户和银行网点的拒绝。您以后用卡的时候，也应使用这个签名。请保持卡片签名...
(1)购物网站显示的个人保密信息必须与您之前在双币贷记卡网上银行系统中设置的预留信息一致，否则表示这是一家不安全的网上商户，您应立即停止此次交易。 (2)您在申请开通VISA/万事达卡SecureCode验证服务后，在境外网站支付时，...
指发卡机构根据持卡人发生的交易将交易款项记入其信用卡账户，或根据规定将费用（包括但不限于超限费、滞纳金、年费、手续费、追索费，下同）、利息等记入其信用卡账户的日期。...
指发卡机构定期对持卡人的交易款项、费用等进行汇总，结计利息，计算出持卡人应还款的日期。...
指持卡人向发卡机构偿还其欠款的银行记账日期。
（一）现金退税手续繁琐但科学实用 现金退税一般需要排队等候、准备资料、零钱兑换等，但此方式最为科学实用，短期旅行时入境兑换货币和离境兑换货币国际外汇汇差的变化不会很大，也可避免几个月的滞后期，直接获得外汇现金。 （二）信用卡退税...
境外购物一般分三种退税方法，第一种是现金退税（在境外或回国）、第二种是支票退税（邮寄回国）、第三种是信用卡退税。目前，环球退税公司在中国境内也开通了退税办理机构，分别在北京、上海、广州三地设立了现金退税点。...
工商银行陆续在国内各地多个城市设立了130余家信用卡VIP客户服务中心。同时，在香港、澳门、印尼雅加达及德国法兰克福设立了信用卡VIP客户服务中心。您也可以通过工商银行门户网站或致电服务热线查询VIP客户服务中心的分布情况。...
网上银行可为客户提供办卡、换卡、卡片启用、挂失、账户查询、POS消费输密调整、卡片信息查询修改、对账单及结算清单、签订自动还款、开通关闭VBV/MASTER SecureCode验证及开通关闭境外无卡支付服务。您还可以通过网上银行进行信用卡...
您可通过工商银行门户网站或者登录个人网银办理我行信用卡。
一般情况下，您在网上提交申请表后可以在7个自然日内收到领卡通知。
请您在收到领卡通知后，本人持有效身份证件到约定领卡网点办理领卡，同时办理启用及签名确认等相关业务；如领取主副卡，主卡申请人和副卡申请人须同时持各自有效身份证件办理领卡手续。...
很抱歉，不能邮寄，只能本人持有效身份证件到指定网点领取。
指所持信用卡尚未被使用的信用额度。计算方式：可用额度＝信用额度－未还清的已出账金额－已使用未入账的累积金额。 未还清的已入账金额是指已出账单，但您尚未归还的刷卡交易金额；已使用未入账的累积金额是指已发生但尚未出账单的刷卡交易金额；其他...
盗用账户，是指持卡人的账户在未经本人许可的情况下，被其他人使用造成的欺诈。主要形式是：欺诈者非法获取合法持卡人的账号，使用该账号在电购/邮购/网购商户进行消费，持卡人始终持有该合法账户。...
恶意透支，是指持卡人利用信用卡的消费信贷功能进行超越自己偿还能力的透支，在法定的还款期限内，逃避银行追查，以达到非法占有之目的。《刑法》上的恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行...
冒用他人信用卡，是指非持卡人以持卡人名义，使用持卡人的信用卡套现或进行消费，骗取财物。包括拾得他人信用卡并使用、骗取他人信用卡并使用等。...
虚假申请，是指利用盗窃的或伪造的身份证件、伪造的公司资信调查函，或者通过招工、招生等名义收集他人身份资料，骗过银行的资信调查，从银行获取信用卡后，骗取银行资金。当发卡银行证实该卡项下有交易发生，而持卡人申明从未申领过银行卡或发卡银行证实持卡...
您可以在消费交易记账后至到期还款日前，通过网上银行、营业网点或客服热线申请办理。
您使用个人贷记卡进行消费时，由银行向商户一次性支付消费资金，您可申请分期通过信用卡账户进行扣收，每月按照扣款金额进行偿还。...
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