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该如何保持自己浦发银行信用卡良好的信用记录呢?

首先,您在申请信用卡时,请在申请表上准确、完整地填写个人资料。在每个月的信用卡到期还款日前,请及时还足当期最低还款额。信息变化请及时通知银行。如果您的基本信息,包括住址、婚姻状况、联系方式等发生了变化,请及时电话联系浦发银行并提供必要的资料...

信用卡信用记录

浦发银行信用卡网上消费者如何减少个人资料被盗用?

您上网购物时,请先寻找并阅读该厂商的网络保密政策。如无意购买或只想试用,请不要留下个人资料。 在任何时候,都不要在陌生的电子邮件和WEB页面中透露您的个人敏感信息,不要随便在网络上输入个人资料,如:身份证号码、信用卡卡号、有效期、密码...

信用卡网上消费

浦发银行信用卡如何留心网上用卡交易?

选择较知名、信誉佳、已运营相当时间且与知名金融机构合作的网站,了解交易过程的资料是否有安全加密机制。 向您熟悉的或知名的厂商购物,避免因不了解厂商,而被盗用信用卡号或其他的个人资料。 注意保留网上消费的记录,以备查询,一旦发现有...

浦发银行信用卡

如何谨防浦发银行信用卡被"掉包"?

在商户持卡消费时,要谨慎,收回时应确认是自己的信用卡。 信用卡请您随身携带,千万不要将钱包及信用卡放置在空车上,以避免让窃贼有机可乘。 不要轻易相信“幸运中奖”等信息,有人别有用心利用手机短信息、因特网和电话推销进口汽车、电脑等...

浦发银行信用卡

浦发银行信用卡为什么要保护好密码?

要注意ATM 机上是否有多余装置,如摄像头等,看到要求您提供密码信息的“紧急通知”,要警惕。 选择授权扣账方式缴纳款项,将是确保交易安全的好方法,若是以ATM直接缴付信用卡款项,请认真核对转入账号。收到可疑信函、电子邮件、简讯、电话等...

信用卡密码

为什么守住浦发银行信用卡密码最重要?

记住,任何人(包括信用卡中心工作人员)都无权询问您的个人密码。 设置密码应选择不易被破译的数字,并且应经常更换。...

浦发银行信用卡

如何保证浦发银行信用卡个人资料的安全?

一要通过正当途径办卡; 二要注意个人资料保密,勿将信用卡相关资料,包括:信用卡卡号、有效日、信用卡密码、身份证号码等信息告知他人。三要谨慎对待要求提供个人资料的可疑电话,须问清情况,不要盲目随意提供资料。四是需更改账单寄送地址时,您可...

浦发银行信用卡

出远门为什么最好要提前用一用浦发银行信用卡?

信用卡如果太久没有使用,可能会有异常情形发生,如在无意中受损,或磁条信息消磁,导致无法使用。所以出远门前最好提前用一用卡,确保外出刷卡无障碍!...

浦发银行信用卡

浦发银行信用卡款额"蒸发"怎么办?

由于通讯或机具故障等原因,您的信用卡在POS或者ATM上反映交易不成功,而实际记账已经成功。如果遇到这种情况,您应保留原始凭证,及时与本中心取得联系。出于对您的充分信任,本中心的“优先争议处理”服务会根据情况调阅原始单据或通过其他手段来查证...

浦发银行信用卡

已终止浦发银行信用卡交易又被继续扣款怎么办?

如果是通过银行办理的银行卡自动缴费业务,需打电话到发卡银行说明情况,必要时出示办理终止缴付业务的书面依据,求得解决。 如果是通过网络办理的邮购业务,您需和办理网上业务的商户取得联系,通知商户停止扣款行为,并要求其出具书面证明。若该商品...

信用卡交易

浦发银行信用卡刷卡消费被要求加收手续费怎么办?

按规定,商户不应向刷卡者加收手续费。如果刷卡消费被要求加收手续费,您有权拒绝,并可以立即通过24小时客户服务热线反映此类情况,记住要向商户索要加收手续费的收据或证明,如发票,并妥善保管,作为投诉证据。...

浦发银行信用卡

浦发银行信用卡怎么退货返款?

您需要先和商户沟通,请他们更换新的商品或免费进行修理。如果您要退货,您需要向商户要求拿回原来您签过字的签购单。如果该签购单已通过银行进行结算,您应要求商户通过POS做退货交易,将原来的账款冲掉,把已消费的资金重新划回您的账户上。退货时商户不...

浦发银行信用卡

浦发银行信用卡突然不能刷了怎么办?

刷卡被拒绝的理由可能如下: 非“银联”或“VISA”的商户;您的卡片信息无法读取或授权线路不正常,此时可请商户与银行的授权服务中心联系;您的消费金额可能已超过信用额度;信用卡已过有效期,或已挂失等。 当商户拒绝让您刷卡消费,您可...

浦发银行信用卡

浦发银行信用卡丢失怎么办?

信用卡一旦丢失,请您尽快挂失。 为了使您失卡后的损失最小化,您可直接拨打24小时客户服务热线办理挂失,挂失即时生效,挂失生效后非您本人的交易所发生的信用卡风险都将由本中心承担。在办理挂失后,请注意挂失生效时间和账户的资金变动情况。...

浦发银行信用卡

浦发银行信用卡使用时网络异常怎么办?

网络偶然中断时将无法正常用卡。信用卡可以通过人工授权方式处理。交易在进行中失败有可能导致账户出现误差。发生这种情况不用惊慌,本中心的“优先争议处理”会以您为先,尽快为您调整有关账户,优先保障您的利益。 持卡人对账户交易有疑异,应及时联...

浦发银行信用卡

浦发银行信用卡换卡时怎么办?

当您因旧卡磁条损毁可通过24小时客户服务热线提出换卡申请后,本中心会给您换发新的信用卡,此时原交易服务密码设置继续有效。当您的卡片到期时不需提出申请,本中心会给您自动续卡。收到的新卡与原卡号一致,原交易服务密码设置亦无变化。拿到新卡后,您务...

信用卡换卡

什么是浦发银行信用卡异常交易处理?

刷卡消费时只要未成功打印POS单据均视为不成功交易,但不包括卡纸或缺纸的情况。当发生不成功交易时,您应对卡片的状态和账户余额进行查询,确认卡片状态是否正常以及不成功消费金额是否入账。对于卡片状态不正常的,应查询原因;对于消费金额已入账的,可...

信用卡异常交易

为什及时核对浦发银行信用卡情况?

收到对账单应及时核对账务,一旦发现不符,应电话或通知本中心,查明原因,分清责任。 在“黄金周”、“春节”等长假后,您可及时核对假日用卡情况,需要查账时可通过24小时客户服务热线查询,也可通过中心的“在线账户服务”直接查询。...

浦发银行信用卡

浦发银行信用卡妥善保管交易凭条是什么?

不论在本地还是异地用卡,均应妥善保管交易凭条,最少应该保留至下一个月对账单寄来时,核对无误后再销毁。一方面,将交易凭条与对账单进行明细比对,若发生重复扣款现象,应该及时与本中心联系解决;另一方面,不要随意丢弃POS和ATM打印出的交易凭条,...

浦发银行信用卡

浦发银行信用卡签名消费需注意什么?

当您将信用卡交给商户收银员时,请尽量让卡片保持在您的视线范围内,并留意收银员刷卡的次数。 请注意签购单是否有两份重叠,认真核对签购单上的金额及币种是否有误。 签名样式尽可能与卡片背面的签名一致。...

信用卡签名

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