抖音携手中信银行推出联名信用卡，打造联名卡新看点

发布：2024-01-11 12:32    来源：第一财经资讯     浏览：28

办卡首刷后即得120元支付券包、首年免年费、首绑抖音支付可享168元支付券礼包、月月达标领奶茶咖啡视频VIP……2024年开年，抖音用户开办信用卡又多了一个新选项——中信银行抖音联名信用卡带着满满惊喜全新发行。


这是抖音联名信用卡产品接入的第8家银行。从2021年接入浦发银行、宁波银行，到2022年接入招商银行、广发银行、民生银行，再到2023年的交通银行、日照银行、中信银行，带有抖音标志性“音符”元素的联名信用卡至今已成为个性化支付的新阵地。

相比传统信用卡产品，抖音集团旗下综合的数字化营销服务平台——巨量引擎以抖音钱包为入口，依托直播电商、本地生活服务、内容消费等场景，通过丰富迭代的多元权益设置，不断赋予联名卡新的活力。尤其在2023年，巨量引擎结合抖音用户的消费和支付习惯，通过分拆权益礼包，实现了支付券使用率明显增长，并带动发卡量同比增幅超过350%。

作为抖音用户的资产和消费管理中心，抖音钱包也已成为一个泛生活服务广场，形成了完整的生态场景闭环。据了解，为进一步释放联名卡活力、赋能发卡行、满足用户多元化需求，抖音联名信用卡的发卡渠道目前已拓展至银行端，带来更多惊喜。

赋能联名卡权益迭代

多重优惠释放消费活力

回顾2021年以来抖音联名信用卡的扩围与迭代升级，每一个关键时点都值得标记。

2021年5月和10月，巨量引擎先后携手浦发银行、宁波银行正式发行抖音联名信用卡，推出抖音电商平台券、抖音话费充值券、生活服务支付券、DOU+消费优惠券等“满减”优惠券；2022年，陆续接入招商银行、广发银行、民生银行，其中招商银行是首家推出抖音联名返现信用卡的银行，首次采用了从卡产品设计到营销推广、用卡促活全链路的全新合作模式；2023年10月，支持首家国有大型银行——交通银行权益融合抖音钱包信用卡还款功能，设计了信用卡还款金和大额券。


相比之下，全新推出的中信银行抖音联名卡，亮点之一是办卡后不仅可获得80元+20元*2的无门槛支付券，同时首绑抖音支付还可享168元支付券礼包。此外，该联名卡还有支持取现、首年免年费、月月达标享9积分兑奶茶咖啡、每周三/周六5折购美食、每月2.9元起购爱奇艺、腾讯、优酷视频会员等福利，线上申请额度最高可达10万元。

再整体看抖音联名卡产品权益设计，用户核卡后需完成首刷后获得权益礼包，可包括首刷礼包和达标礼包两部分。其中，首刷礼包为抖音支付券包，可在电商、本地生活及钱包手充消费等场景使用，需将抖音联名卡绑定抖音支付后分月使用；达标礼包则可在首刷金额达标后发放，包含信用卡还款金和抖音支付券。

数据表明，分拆后的支付券使用率进一步提高，增长幅度接近8%。巨量引擎方面表示，在发现120元大额券的权益设计不利于培养用户持续使用联名卡在抖音交易的习惯后，在2023年结合抖音支付的营销能力（支持电商、本地、钱包多个消费场景）用权益钩子切实提升用户的申卡及持续活跃的意愿。

从上述几家银行的合作中可以看出，抖音IP联名卡在产品设计与经营上已经与银行深度打通，专属权益主要围绕抖音电商、本地生活和内容消费三大场景设置，而通过将抖音支付立减券、信用卡还款金作为权益售卖给银行，一方面丰富了银行的联名卡权益，同时有效提升了抖音各类消费场景支付GMV。

当前，以抖音为代表的社交平台正在成为广大用户日常娱乐生活的线上社区新阵地，短视频、直播等丰富的内容形式也让“所见即所得”的消费方式成为可能。而从已经发行的联名卡来看，从大额券到无门槛支付券，从消费返现到还款金的权益迭代，都源于抖音平台庞大的用户基础，以及对用户消费习惯的细微洞察。

据Quest Mobile最新数据，抖音月活用户达到7.23亿，日均使用时长达到1.89小时。另有官方数据显示，刚刚落幕的“抖音双12好物节”活动期间，抖音电商平台订单量同比增长53%，抖音商城支付用户数同比增长105%。

中信银行正是看到了这一背景下的机遇，通过积极布局抖音内容社交及商城购物的新兴阵地，一方面实现了为抖音平台亿级用户定制集信用支付、优惠权益等多重功能于一身的个性化信用卡产品，进一步释放消费新活力；另一方面则进一步赋能中信银行信用卡“生活+金融”生态圈能力建设。

抖音钱包打造生态闭环

更开放的开卡渠道值得期待

短短几十年发展，信用卡无疑已经成为当前最受消费者欢迎的支付方式之一。但由“跑马圈地”的增量时代进入差异化竞争的存量时代，如何增强信用卡权益的吸引力、提升用户体验是摆在每一家银行面前的共同挑战。

尤其在2022年7月信用卡新规要求下，发卡机构面临不得简单以发卡数量、客户数量等作为考核指标、睡眠信用卡占比不得超过20%等要求，拉新、促活都有了更高标准。

中国人民银行数据显示，截至2023年第二季度末，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量为7.86亿张，相比去年同期减少2100万张。另从上市银行财报来看，相关可查数据也反映着发卡量缩减、消费额下降等趋势。在业内人士看来，精耕细作、“场景营销”将是行业高质量发展的主要方向。

抖音钱包作为抖音联名信用卡的专属办卡固定位，为这类挑战提供了一个新思路。

巨量引擎将抖音钱包入口作为银行客户的经营阵地，用户只需从“抖音钱包”进入，即可直接进入信用卡专区办理，并绑定抖音支付形成完整链路，在使用逻辑上更贴合抖音用户的支付路径，从而借助主动+被动触达用户的能力，实现对联名卡的拉新、促活。

目前，抖音钱包是用户在抖音App（含极速版、火山版）的资产和消费管理中心，用户可绑定银行卡，以及管理收入、零钱、抖币、卡券等资产，并可以查看账单交易明细。同时，抖音钱包也是用户的泛生活服务广场，用户可使用手机充值、信用卡还款、生活缴费等便民生活服务以及抖音支付、抖音月付、放心借、保险等金融服务。


据了解，为进一步释放联名卡活力、满足用户多元化需求，未来抖音联名信用卡发行渠道会逐渐向发卡行拓展，一方面更高效赋能发卡行，同时也为消费者提供更多实实在在的便利和优惠。随着联名“朋友圈”逐渐扩大，抖音联名信用卡必将谋求更多可能性。




声明：文章来源于互联网，仅供网友学习交流，如有侵权，请联系删除。QQ:1503316566