业务范围 | 服务场景 | 客户服务绑定情况 | 调整前 | 调整后 |
快捷支付通知 | 客户在微信、支付宝等第三方支付机构通过绑定我行信用卡进行支付的余额变动提醒 | 签约瞬时通或安全卫士的客户 | 快捷支付消费笔笔推送短信 |
1、消费金额小于转出起点金额①,已绑定广发信用卡官微优先推送微信,未绑定或微信通知失败则推送短信; 2、消费金额大于或等于转出起点金额,笔笔推送短信。 |
退款通知 | 客户退款通知 | 未签约瞬时通和安全卫士的客户 | 退款通知笔笔推送短信 |
1、退款金额小于¥500/$1/HK$100,则不推送短信; 2、退款金额大于或等于¥500/$1/HK$100,则笔笔推送短信。 |
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