2022年邮政储蓄银行信用卡年报：业务收入同比增长16.11%

发布：2023-03-31 01:57    来源：银数观卡     浏览：509

卡量情况

报告期内，邮政储蓄银行信用卡新增发卡636.17万张，结存卡量达到4,282.33万张，较上年末增长3.04%。


2022年度，邮政储蓄银行发挥“邮政+金融”独特竞争优势，通过邮政引荐客户资源，实现金融服务的有效触达，如吉林省分行以惠农合作项目为抓手，依托邮政 “千里辽河” 本土农业品牌，通过邮银联合外拓，协同发展信用卡近3,000张；浙江省杭州市邮政网点联合交管所及医院开办 “警医邮” 便民业务，为老百姓提供体检、拍照、换证的一站式车管服务，浙江省杭州市分行结合 “警医邮” 网点客户流量大、客群质量高、新客占比多等特点，叠加协同发展信用卡服务，对车主客群开展精准营销。截至报告期末，杭州“警医邮”场景发卡2.25万户，金卡及以上占比超过97%，新客占比超过99%。

透支情况

截至报告期末，邮政储蓄银行信用卡透支及其他1,822.66亿元。


交易情况

2022年，邮政储蓄银行信用卡消费金额11,626.02亿元，同比增长3.21%。


收入情况

2022年，邮政储蓄银行信用卡业务收入同比增长16.11%。

APP情况

邮政储蓄银行全新推出“邮储信用卡”APP 4.0版本。基于邮政储蓄银行个人金融业务APP“双子星”战略，秉承以客户为中心的理念，新增大字版、服务大厅、商户扫码分期等便捷功能，进一步提升客户体验；重构页面UI，形成年轻化、高质感的视觉风格，上线主题皮肤，支持客户个性化视觉效果设定；开放账户体系，优化借记卡绑卡、内场景绑卡功能，丰富卡片场景，为零售客户提供更加便捷贴心的线上服务；重塑营销布局，新增品牌福利专区、活动日历倒计时提醒等功能，聚焦生活消费场景营销建设，优化本地特惠、优惠券等活动场景展示效果，增强用户沉浸感，从线上渠道精准赋能分行营销活动。

截至报告期末，邮储信用卡APP累计用户数1,660.92万户，较上年末增长117.62%；累计绑卡量1,809.15万张，较上年末增长100.29%。正式迈入“千万级”银行APP行列，成为信用卡业务经营的核心渠道和粘客阵地。

业务发展情况

邮政储蓄银行坚持将信用卡业务作为零售银行战略的重要抓手，持续完善信用卡业务体制机制，着力提升场景经营和精细化管理水平，加快流程优化和数字化赋能，推动信用卡业务规模合理增长和发展质量逐步提升。

邮政储蓄银行着力推进信用卡营销能力建设，加强营销资源和渠道整合，坚持以行内客户交叉销售为核心，提升多渠道综合营销能力，加快产品和权益创新优化，提升客户拓展质量。加强行内客户资源整合，推进主动授信营销，全面提升风险模型构建和营销触达能力，形成超过1,500万营销白名单，有效提高营销精准度和效率。创新营销模式，优化电子渠道申请流程，加强场景营销能力建设，推进“实时发卡+实时激活+实时首刷”一站式营销，实现场景营销快速审批。持续推进产品创新，先后推出“壬寅年生肖卡” “若来Nanci主题卡” “美国运通生活+卡”等新产品，进一步丰富产品体系和客户权益。

邮政储蓄银行持续加强场景经营和商圈拓展，加快客户经营能力建设，促进消费恢复增长，提升信用卡品牌形象。推动商圈建设提质升级，围绕“悦享家庭日—周六五折”主题，以火锅节、甜品节、悦享中秋等活动为主节点，建设完善商圈体系，促进商户规模和商圈消费稳步提升。深化存量客户经营和管理，持续开展全生命周期精准营销活动。强化信用卡APP经营能力，不断提升客户经营效果。推进分期业务创新发展，持续优化分期结构，满足客户多层次、多样化消费需求。




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