民生银行信用卡投诉渠道及投诉处理流程

发布：2022-07-17 17:24    来源：民生银行     浏览：11839

一、民生银行信用卡投诉渠道

1、信用卡服务热线（咨询与投诉）：400-66-95568

2、民生银行服务监督电话：95568

3、官网在线客服：creditcard.cmbc.com.cn

4、微信客服：关注“民生信用卡”微信公众号

5、民生银行服务监督邮箱：95568server@cmbc.com.cn

二、民生银行信用卡投诉处理流程


若您对民生银行信用卡有任何意见、建议或投诉，您可随时拨打24小时客服热线400-66-95568或通过官网“智能在线客服”与民生银行联系，民生银行将针对您提出的问题进行在线解答，或及时反馈至相关业务职能部门进行调查核实，在相应时效内回复告知调查结果和解决方案。



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